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Joone

LE MOT DU CLIENT.

 

« DBEP PRO nous a proposé un service rapide, pratique et surtout de qualité, ce qui nous a permis d’être beaucoup plus efficace sur l’ensemble des salons auxquels nous étions présents cette année. »

Mathilde Chauvin. Joone.


Un succès qui demande de l’organisation

Fondée en 2017, la marque Joone révolutionne le marché de la couche et des produits cosmétiques pour bébé depuis sa création. Bien plus qu’une startup made in France, Joone se différencie grâce à son engagement et ses valeurs. La marque propose aux parents une solution éco-responsable pour leurs bébés. Avec ses couches sans perturbateur endocrinien, sans pesticide ou encore sans chlore, Joone promet des produits sains et en même temps performants. Une philosophie qui l’a rapidement propulsée en tête du classement des meilleures couches bébés par le magazine 60 millions de consommateurs en 2018. De quoi permettre à la marque de connaître un succès grandissant auprès des consommateurs et d’être la nouvelle star de nombreux salons auxquels elle participe chaque année. C’est justement pour gagner en efficacité lors de ces évènements que Joone a décidé de faire appel à la société Des Bras En Plus. Créée en 2011, elle est aujourd’hui devenue la référence du déménagement pour les particuliers mais aussi pour les professionnels. Acteur majeur de la logistique d’entreprise, l’entreprise propose un service à la carte afin de répondre aux différents besoins de ses clients. Un point clé pour Joone qui lui a permis de trouver la solution la plus pratique pour déléguer et se libérer de la prise en charge logistique de ces évènements.

Un service rapide et pratique qui répond aux attentes

Comme de nombreuses marques, Joone est présente tous les ans sur des salons dans les plus grandes villes françaises (Paris, Lyon, Bordeaux, Lille, Marseille ...). Des évènements pendant lesquels leurs produits attirent de plus en plus de visiteurs et nécessitent de proposer un service de qualité et un accueil irréprochable auprès de leurs potentiels clients. À la recherche d’une société leur permettant de gagner en rapidité et en efficacité sur le sujet de la logistique, Joone s’est tournée vers Des Bras en Plus pour l’aider dans cette démarche. Une entreprise qu’elle a connue en faisant quelques recherches sur internet et qu’elle a sélectionnée pour son efficacité et sa faculté à répondre rapidement à ses besoins. « Après différentes recherches, nous nous sommes tournés vers Des Bras En Plus car ils ont tout de suite su répondre à nos attentes et nous rassurer grâce à leur disponibilité et leur rapidité ». Le conseiller contacté a rapidement compris les besoins de Joone. Il a pu leur proposer un service à la carte pour mettre en place un partenariat de qualité et répondre précisément aux attentes de son client. Un échange convainquant et rassurant qui a lancé la collaboration entre les deux entreprises.

Une prise en charge de qualité pour des salons réussis

Suite à ces différents échanges, Des Bras En Plus a rapidement pu faire ses preuves sur le terrain grâce à ses équipes expérimentés et compétentes. Sur les six salons auxquels Joone participe, les déménageurs DBEP PRO avaient donc pour mission de déplacer les stands, mettre en place le mobilier mais aussi apporter les cartons, avec les produits de la marque présentés et vendus lors de ces évènements. Un service pratique et de qualité qui a permis à Joone de se concentrer sur l’essentiel et gagner en efficacité auprès de leurs clients. Grâce à un travail maîtrisé, DBEP PRO n’a eu besoin que d’un seul salon pour montrer à son client qu’il était la solution la plus performante et la plus pratique pour l’aider sur l’ensemble des salons et même plus.

« Dès la fin de notre collaboration sur le premier salon, nous avons tout de suite été convaincu par la qualité et la rapidité du travail proposé par DBEP PRO. Nous étions d’ailleurs tellement satisfaits que nous les avons même sélectionnés pour s’occuper du déménagement de notre entreprise ».